comunication process

Listen to 2008. 7. 9. 06:41
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커뮤니케이션, 늘 하면서도 늘 어려운 부분이다.
특히, 말하는 사람과 듣는 사람이 서로 기대하는 부분이 다를 때가 많다는 걸 잊고 있을 때 큰 오해가 발생하게 된다.
다른 많은 것들이 어려워도 서로 기대하는 부분을 명확히 하는 것이 가장 중요한 요소로 보인다. 특히, 회사생활에서는 더욱 그렇다.
Posted by 난장땅콩
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